開業支援の選択には開業後のサポートが重要
開業物件探しや開業支援サービスの選択にあたっては、当然のことながらどれだけ理想に近い開業を実現できるかが基準になりますが、開業後のサポート体制がどれほど手厚いのかも、重要なポイントとなります。どれだけ準備万端に開業されたとしても、人事労務、集患・増患、資金繰りなど、想定外の問題が起こるものです。そんな時すぐに相談でき、解決への道筋を示してくれるパートナーと一緒に開業を目指すことが理想と言えるでしょう。
ウエルシア薬局では、人事労務、集患・増患、資金繰りなどについて、それぞれの専門業と連携することで開業後のサポートにも力を入れております。
スタッフの教育について
開業後の成功を確かなものにするためには、スタッフの協力が必要不可欠です。
いくつかの調査結果によれば、患者さんが医療機関を選ぶ際に重要視する項目の一つに「スタッフの対応（接遇）」が挙げられています。患者さんにとっては、先生だけでなくスタッフさんも含めた全てがクリニックという存在ですので、人当たりが良く、親身になって接してくれることが信頼の向上とリピートに繋がりますので、ご縁があり採用したスタッフさんを戦力化していくために、開業後の教育が重要となってきます。
また、スタッフ同士の連携強化や増員についても、計画的に行っていくことが必要となり、時には厳しい対応をせざるを得ない状況も考えておかなければなりません。
ウエルシア薬局では、医療機関の人事労務や採用活動に長けた専門家との連携により、先生が人の問題でお悩みになることがないようサポートを行っております。
開業後の集患・増患対策について
開業前の早期にホームページを公開し、駅看板、交通広告、折込チラシやポスティングなど様々な手段を駆使したとしても、開業初日から患者さんが押し寄せるという状況になるとは限りません。
ウエルシア薬局では、それぞれの専門業者との連携により、ご開院後の状況に即した広告展開により効果的な集患・増患対策が行えるようサポートを行っております。
また、ウエルシア薬局の店舗内、敷地内、隣地でのご開業であれば、ウエルシア薬局の高い認知度と集客力が先生の集患・増患対策に直結するようなご提案・施策を一緒に検討することが可能です。ご開業後の集患・増患サポートに重きを置かれるのであれば、ぜひ一度ウエルシアにご相談ください。
開業後の資金繰りについて
順調に開業され、初日から十分な患者さんが来院された場合でも、保険診療の場合それがすぐにクリニックの収入となるわけではありません。そのため、開業前の資金調達よりも、開業後の資金繰りの方が重要とも言われます。ウエルシア薬局では、実際の収入と支出のバランスに合わせ、ご開業後も必要な資金調達と管理ができるよう、お金のお悩みについてもサポート体制を整えております。